FAQ

Comment prendre rendez-vous ?

Page d'accueil Centre de neurochirurgie de Zurich, clinique Hirslanden

Par téléphone au numéro :  

‍+41 44 387 21 21

‍pare-mail :

‍patrizia.leemann@hirslanden.ch

Ai-je besoin d'un virement bancaire ?

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Si vous n'êtes pas assuré(e) dans le cadre d'un modèle de médecin de famille, vous n'avez pas besoin d'être transféré(e).

Comment se rendre au mieux au centre de neurochirurgie de Zurich à la clinique Hirslanden de Zurich ?

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Transports en commun :

‍Tramn° 11 depuis la gare centrale de Zurich ou Zurich Stadelhofen en direction de Rehalp, arrêt "Balgrist" ou Forchbahn (S18) depuis la gare Stadelhofen en direction de Forch/ Esslingen, arrêt "Balgrist". Nos locaux de consultation au S2 de la clinique Hirslanden de Zurich se trouvent à environ 250 m de l'arrêt "Balgrist" et à seulement 20 m de l'arrêt de la clinique Hirslanden (ligne de bus 77), juste à gauche de l'entrée principale (2e étage, S2) de la clinique Hirslanden de Zurich.

‍Auto:

‍Desplaces de stationnement payantes pour visiteurs sont disponibles dans le parking souterrain de la clinique Hirslanden Zurich. Les locaux du cabinet se trouvent dans la clinique Hirslanden, dans l'aile S, à gauche de l'entrée principale, au 2e étage (S2).

Je suis assuré(e) à l'étranger. Serai-je quand même soigné ?

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Vous serez volontiers traité en ambulatoire et en stationnaire. Pour les patient(e)s venant de l'étranger (assurance internationale, tiers payant), nous pouvons proposer un conseil complet en collaboration avec Hirslanden International.

Que faire en cas d'urgence ?

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Si vous n'arrivez pas à nous joindre, veuillez vous adresser à tout moment au centre d'urgence de la clinique Hirslanden de Zurich (24h/24 et 7j/7).

41 44 387 35 35

Que faire si je souhaite annuler un rendez-vous ?

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Communication par téléphone ou par e-mail (optimale 24h avant le rendez-vous). Un "no show" sera le cas échéant facturé en fonction du temps passé.

Que dois-je apporter au rendez-vous ?

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Carte d'assurance maladie, rapports existants et/ou supports de données (rapports/imagerie), sinon vous pouvez aussi nous envoyer tous les documents au préalable sous forme de PDF/lien par e-mail ou par courrier.

Quelle caisse maladie prend en charge le traitement ?

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Consultation ambulatoire :

‍Assurance de base(LAMal) ou paiement direct

‍Séjour hospitalier:

‍Assurance de base(LAMal,AOS), assurance complémentaire (LCA : HP, P, assurance flex, assurances internationales) ou paiement par le patient.Si vous disposez d'une assurance de base sans assurance complémentaire et que vous souhaitez profiter du service individuel d'un traitement médical privé et de l'hôtellerie exceptionnelle de la Klinik Hirslanden Zurich, nous vous établirons volontiers un devis adapté à vos besoins individuels.